Excluir sua conta
Pelo jogo (imediato)
- Abra o Mirefall e entre na sua conta.
- Na aba Personagem, toque na engrenagem para abrir as Configurações.
- No fim da tela, em Zona de perigo, toque em Excluir conta.
- Digite excluir permanentemente e toque em Excluir permanentemente.
A exclusão acontece na hora e não pode ser desfeita.
Sem acesso ao jogo
Envie um e-mail para mirefall.dev@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir conta Mirefall" e o nome do seu herói. Depois de confirmar que o pedido é seu, a conta é excluída em até 15 dias e você recebe uma resposta.
O que é apagado
- A conta: e-mail, senha e vínculo com o Google.
- O herói e todo o progresso: nível, atributos, itens, moedas, missões, duelos, títulos.
- Mensagens da caixa de entrada (enviadas e recebidas) e mensagens do chat da guilda.
- Preferências, aparelhos cadastrados para notificações e relatos de problemas.
Se você lidera uma guilda, a liderança passa para o membro mais antigo.
O que pode ficar por um tempo
- Denúncias feitas por você ou sobre você mantêm uma cópia do conteúdo denunciado, sem vínculo com a conta, enquanto for necessário para moderação.
- Registros de auditoria de ações administrativas, sem vínculo com a conta.
- Menções ao nome do herói no mural da guilda: até 90 dias.
- Registros técnicos do servidor: poucos dias. Cópias de segurança: até 7 dias.
Mais detalhes na Política de Privacidade.
Delete your account
In the game (immediate)
- Open Mirefall and sign in.
- On the Character tab, tap the gear icon to open Settings.
- At the bottom, under Danger zone, tap Delete account.
- Type the confirmation phrase shown and tap Delete permanently.
Deletion happens immediately and cannot be undone.
Without access to the game
Email mirefall.dev@gmail.com from your account's email address, with the subject "Delete Mirefall account" and your hero's name. Once we confirm the request is yours, the account is deleted within 15 days and you get a reply.
What is deleted
- The account: email, password and Google link.
- The hero and all progress: level, attributes, items, currencies, missions, duels, titles.
- Inbox messages (sent and received) and guild chat messages.
- Preferences, devices registered for notifications and problem reports.
If you lead a guild, leadership passes to the longest-standing member.
What may remain for a while
- Reports made by you or about you keep a copy of the reported content, unlinked from the account, for as long as moderation requires.
- Audit records of administrative actions, unlinked from the account.
- Mentions of the hero's name on the guild board: up to 90 days.
- Server technical logs: a few days. Backups: up to 7 days.
More details in the Privacy Policy.